আইনি দলিল
tt999-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা গেম খেলার আগে এই শর্তাবলি একবার পড়ে নেওয়া ভালো। আমরা চেষ্টা করেছি সব কিছু সহজ বাংলায় বলতে, আইনি ভাষার জটিলতা কমিয়ে রেখেছি।
✔ ১৮+ সদস্যদের জন্য ✔ সম্পূর্ণ স্বচ্ছ নিয়মাবলি ✔ যেকোনো প্রশ্নে লাইভ সাপোর্ট
এই পৃষ্ঠায় যা আছে
শর্তাবলির বিস্তারিতে যাওয়ার আগে, আমাদের মূল অবস্থান সম্পর্কে একটু জেনে নিন
tt999-এ প্রতিটি ব্যক্তির শুধু একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে। একই নাম, মোবাইল নম্বর বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং তা পেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
tt999-এর প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট স্পষ্টভাবে লেখা থাকে। বোনাস নেওয়ার আগেই সব শর্ত জানা যায় — পরে বিস্মিত হওয়ার কারণ নেই।
ডিপোজিট ও উইথড্রোয়ালের নিয়মগুলো সহজ। KYC যাচাই সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে উইথড্রোয়াল দ্রুততম সময়ে প্রক্রিয়া করা হয়। পেমেন্ট সংক্রান্ত অভিযোগ ২৪ ঘণ্টায় সমাধান করা হয়।
tt999-এর সব গেমের ফলাফল যাচাইযোগ্য RNG সিস্টেমে নির্ধারিত হয়। কোনো গেমের ফলাফলে কোনোরূপ কারসাজির সুযোগ রাখা হয়নি এবং প্রতিটি খেলোয়াড়ের জয়ের সুযোগ সমান।
tt999 বিশ্বাস করে, গেমিং বিনোদনের জন্য — সংকটের কারণ হওয়া উচিত নয়। তাই প্রতিটি সদস্যকে দায়িত্বশীল গেমিং টুলস ব্যবহারের সুযোগ দেওয়া হয় এবং প্রয়োজনে সাহায্য করা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত, আর্থিক ও গেমিং তথ্য কঠোর গোপনীয়তা নিয়মে পরিচালিত হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার তথ্য দেওয়া হয় না, শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া।
এই নিয়ম ও শর্তাবলি tt999 প্ল্যাটফর্ম (tt999.my) ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। tt999-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে, লগইন করলে বা যেকোনো গেম বা বেটিং পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলি মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
tt999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলি tt999-এর গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একত্রে পড়তে হবে। কোনো দ্বন্দ্ব থাকলে tt999-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
tt999-এ নিবন্ধন করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতা থাকতে হবে: বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর, একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
আপনার লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার। আইডি বা পাসওয়ার্ড অন্য কাউকে দেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে সাথে সাথে tt999 সাপোর্টে জানান। অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং বা হস্তান্তর সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
tt999-এ ডিপোজিট ও উইথড্রোয়াল সম্পূর্ণ বাংলাদেশি পেমেন্ট মাধ্যমে করা যায় — বিকাশ, নগদ, রকেট ও উপায়। ডিপোজিটের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳২০০ এবং উইথড্রোয়ালের সর্বনিম্ন ৳৫০০।
ডিপোজিট করার পর সাধারণত ১–৫ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট হয়। যদি ১৫ মিনিটের বেশি সময় লেগে যায়, সাথে সাথে লাইভ চ্যাটে ট্রানজেকশন ID দিয়ে জানান। tt999 শুধুমাত্র আপনার নিজের পেমেন্ট মাধ্যম থেকে ডিপোজিট গ্রহণ করে — অন্যের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
উইথড্রোয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল। KYC যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে উইথড্রোয়াল অনুরোধ সাধারণত ৩–১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। ভিআইপি সদস্যরা অগ্রাধিকার উইথড্রোয়াল পরিষেবা পান।
দৈনিক সর্বোচ্চ উইথড্রোয়াল সীমা অ্যাকাউন্টের ভিআইপি স্তরের উপর নির্ভর করে। সাধারণ সদস্যদের জন্য দৈনিক সীমা ৳৫০,০০০, গোল্ড সদস্যদের জন্য ৳১,০০,০০০, প্লাটিনাম ও ডায়মন্ড ভিআইপির জন্য এই সীমা আরও বেশি।
tt999-এর বোনাস অফারগুলো সদস্যদের বিনোদনে অতিরিক্ত মূল্য যোগ করার জন্য। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলি থাকে এবং সেগুলো বোনাস পেজে স্পষ্টভাবে লেখা থাকে।
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাস পেতে নিবন্ধনের পর প্রথমবার ডিপোজিট করার সময় বোনাস অপশন সক্রিয় রাখতে হবে। একবার বোনাস নেওয়ার পরে সেই ডিপোজিটে বোনাস বাতিল করা যাবে না।
বোনাস উইথড্রোয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট সম্পন্ন করতে হয়। এই পরিমাণকে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বলা হয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাসে ১০x ওয়েজারিং মানে ৳১০,০০০ বেট করতে হবে। সব ধরনের বেট সমান হারে গণনা হয় না — স্লট গেম ১০০%, লাইভ ক্যাসিনো ৫০% এবং স্পোর্টস বেটিং ৮০% পর্যন্ত গণনা হতে পারে।
tt999 সন্দেহজনক বোনাস অপব্যবহার শনাক্ত করলে বোনাস বাতিল এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
tt999-এ সব গেম আন্তর্জাতিক গেমিং মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ RNG প্রযুক্তি দিয়ে নির্ধারিত হয় এবং কোনো পক্ষের পক্ষে ফলাফল পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
একটি বেট একবার নিশ্চিত হলে তা বাতিল করা যাবে না। স্পোর্টস বেটিংয়ে কোনো ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে tt999-এর নীতি অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি হবে। লাইভ বেটিংয়ে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সর্বশেষ নিশ্চিত বেটের অবস্থান গণনা করা হবে।
সার্ভার বা নেটওয়ার্ক ত্রুটির কারণে কোনো গেম অস্বাভাবিকভাবে শেষ হলে tt999 সেই রাউন্ডের বেট বাতিল ও ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। গেমের কোনো বাগ বা ত্রুটির সুবিধা নেওয়া শর্তের লঙ্ঘন।
কোনো ধরনের বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট দেওয়া নিষিদ্ধ। গেমের ফলাফল কারসাজি করার চেষ্টা, অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে ফলাফল নির্ধারণ করার চেষ্টা বা tt999-এর সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।
tt999 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে। অ্যাকাউন্ট বাতিলের আগে সদস্যকে সম্ভাব্য ক্ষেত্রে কারণ জানানো হবে।
মিথ্যা পরিচয়পত্র বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বোনাসের অপব্যবহার, জালিয়াতিমূলক পেমেন্ট বা চার্জব্যাক, হ্যাকিং বা সিস্টেম অপব্যবহার, অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীর সাথে অসদাচরণ — এগুলো অ্যাকাউন্ট স্থগিতের প্রধান কারণ।
শর্ত লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে ব্যালেন্সের পরিমাণ এবং তা ফেরত দেওয়া হবে কি না তা তদন্তের পরে নির্ধারিত হবে। বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে বোনাস ও সেই বোনাস থেকে অর্জিত জয় সম্পূর্ণ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তবে আসল ডিপোজিটের অংশ সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়।
tt999 দায়িত্বশীল গেমিংকে একটি মূল অঙ্গীকার হিসেবে দেখে। আমরা মনে করি, গেমিং বিনোদনের মাধ্যম — জীবিকার প্রতিস্থাপন নয়। প্রতিটি সদস্যের কাছে এই বার্তা পৌঁছে দেওয়া আমাদের দায়িত্ব।
tt999 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং টুলস পাওয়া যায়: সেশন টাইমার, দৈনিক ও সাপ্তাহিক ডিপোজিট লিমিট, কুল-অফ পিরিয়ড এবং স্ব-বর্জন। এই টুলসগুলো ব্যবহার করা সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায় এবং বিনামূল্যে।
যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে কষ্ট হচ্ছে, অনুগ্রহ করে tt999-এর সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা বিশেষজ্ঞ সহায়তার সাথে যোগাযোগ করিয়ে দিতে পারব। গেমিং-সংক্রান্ত সমস্যায় আমাদের কাছ থেকে সাহায্য নেওয়া লজ্জার বিষয় নয়।
নির্দিষ্ট সময় পরে গেম বিরতির রিমাইন্ডার পাঠায়।
দৈনিক বা সাপ্তাহিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নিজে ঠিক করুন।
নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নতুন ডিপোজিট বন্ধ রাখুন।
অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ রাখুন।
tt999-এর সাথে যোগাযোগের জন্য লাইভ চ্যাট (২৪/৭ বাংলায় উপলব্ধ) বা ইমেইল ব্যবহার করুন। যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য আমাদের সাথে প্রথমে যোগাযোগ করুন — আমরা সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
পেমেন্ট সংক্রান্ত অভিযোগ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়। অ্যাকাউন্ট বা নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিষয়ে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়। tt999-এর সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করার অধিকার সদস্যদের আছে।
support@tt999.my
security@tt999.my
২৪/৭ বাংলায় উপলব্ধ
tt999.my
tt999-এ আপনার ব্যক্তিগত ও লেনদেনের তথ্য কঠোর গোপনীয়তা নীতিতে পরিচালিত হয়। এই তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না। বিস্তারিত জানতে পড়ুন আমাদের গোপনীয়তা নীতি।
বোনাস ও অফার সংক্রান্ত সদস্যদের বেশিবার জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলো